Perguntas frequentes (F.A.Q)

Consulte abaixo as respostas das principais duvidas de nossos clientes.

O registro do domínio será em meu nome?

Sim. Nós realizamos o processo de registro utilizando os seus dados ou da sua empresa. Não temos nenhuma intenção de ficar com o seu domínio. Esse procedimento é efetuado sem custos é uma das maneiras que encontramos para agilizar todo o nosso processo.

Eu já tenho um domínio? Posso utilizá-lo?

Sim. Você pode usar o domínio que já possui. Existem alguns detalhes técnicos que precisaremos alterar para que possamos realizar o processo de transferência para nossos servidores. Se você não sabe como efetuar essa alteração entre em contato para podermos lhe orientar.

Posso utilizar outro serviço de hospedagem?

Para garantir a qualidade e a rapidez dos nossos serviços priorizamos a utilização da nossa própria infraestrutura de trabalho, evitando contratempos com outros provedores de serviços na resolução de problemas e agilidade na implantação.

Em quanto tempo meu site ficará pronto?

Depende de quanto tempo você levará para organizar o conteúdo (textos, fotos, vídeos...) e nos enviar. Se já estiver com tudo em mãos o prazo costuma variar de 4 a 8 semanas, dependendo da quantidade de funcionalidades do seu site.

Estou com dificuldades de organizar o conteúdo. E agora?

Inicialmente vamos conversar com você para entender os seus objetivos e dar dicas de como organizar as informações. Caso não seja suficiente, dispomos de um serviço de redação de conteúdo feito por profissionais de marketing e revisão de texto.

Terei que pagar alguma taxa de manutenção?

Não cobramos taxa de manutenção. Nosso ideal é que nossos clientes possam fazer suas próprias alterações no site. Enviaremos um manual com dicas e instruções, e todo suporte necessário em casos mais complicados.

Quais são as formas de pagamento?

Atualmente apenas através de depósito bancário, mas em breve estaremos disponibilizando nosso checkout para pagamento com parcelamento através de cartão de crédito.

Já tenho um site. Posso contratar apenas os serviços de marketing digital?

Sim, claro! Podemos ajudar de diversas formas, mas dependendo da qualidade do seu site, talvez tenhamos que começar por uma reformulação. Entre em contato conosco para fazermos uma avaliação sem compromisso.

Ainda ficou com dúvidas?

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